Allgemeine Geschäftsbedingungen

Pauschalreisen

YogaDate Retreats

Scheuchenstuelgasse 16 A2, 6020 Innsbruck  |  ATU78857916  |  Tel.: +43 676 4102271

www.yogadate.online  |  info@yogadate.online

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1.  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Pauschalreisen, die von YogaDate Retreats, Inhaberin Michaela Krauss, Scheuchenstuelgasse 16 A2, 6020 Innsbruck (im Folgenden 201eVeranstalterin201c) angeboten und durchgeführt werden. YogaDate Retreats tritt hierbei als Reiseveranstalterin im Sinne des Pauschalreisegesetzes (PRG) auf und trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Pauschalpreis enthaltenen Leistungen.

1.2.  Diese AGB gelten für alle Pauschalreisen von YogaDate Retreats, soweit im Einzelfall keine abweichenden Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden. Mit der Buchung erkennt der Reisende diese AGB als verbindlich an.

1.3.  Die Retreats finden ausschließlich im österreichischen Inland statt. Diese AGB unterliegen österreichischem Recht.

Im nachfolgenden meint Veranstalterin das Unternehmen YogaDate Retreats, Inhaberin Michaela Krauss, Scheuchenstuelgasse 16 A2, 6020 Innsbruck, ATU78857916.

2. Vertragsabschluss und Zahlung

2.1.  Der Pauschalreisevertrag kommt zwischen dem Reisenden und YogaDate Retreats zustande, sobald die Buchungsbestätigung der Veranstalterin dem Reisenden zugegangen ist. Die Buchungsbestätigung erfolgt schriftlich per E-Mail.

2.2.  Wer für sich oder Dritte eine Buchung vornimmt, gilt als Auftraggeber und übernimmt die Verpflichtungen aus dem Reisevertrag gegenüber der Veranstalterin, insbesondere die Zahlungspflichten.

2.3.  Bei Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtreisepreises fällig. Die Restzahlung ist spätestens 20 Tage vor Reiseantritt zu leisten. Bei Buchungen innerhalb von 20 Tagen vor Reiseantritt ist der Gesamtreisepreis sofort bei Buchung in voller Höhe fällig.

2.4.  Gemäß den Zahlungsmodalitäten der Reiseinsolvenzabsicherung (GISA-Nr. 39396761) werden Kundengelder frühestens 11 Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise entgegengenommen. Die Anzahlung von 20 % des Reisepreises wird frühestens 20 Tage vor Reiseantritt zur Restzahlung ergänzt.

3. Leistungsumfang

3.1.  Der Umfang der vereinbarten Reiseleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Reiseausschreibung sowie der Buchungsbestätigung. Im Pauschalpreis sind grundsätzlich alle dort ausdrücklich genannten Leistungen enthalten.

3.2.  Nicht im Reisepreis enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart:

• Ortstaxe / Kurtaxe
• Getränke zu den Mahlzeiten, soweit nicht in der Leistungsbeschreibung ausdrücklich inkludiert
• Persönliche Ausgaben
• Alle nicht ausdrücklich als inkludiert ausgewiesenen Zusatzleistungen

3.3.  Die Retreats werden von Inhaberin Michaela Krauss oder qualifizierten Yogalehrerinnen des YogaDate Retreat Teams geleitet. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Retreatleitung. Im Falle von Krankheit, Unfall oder anderen unvorhergesehenen Verhinderungsgründen ist YogaDate Retreats berechtigt, die Retreatleitung durch eine gleichwertig qualifizierte Yogalehrerin aus dem Team zu ersetzen. Ein solcher Wechsel begründet keinen Anspruch auf Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag.

3.4.  Das Retreat-Programm kann witterungs- oder organisationsbedingt angepasst werden. Alternativprogramme werden nach Möglichkeit angeboten. Dies begründet keinen Anspruch auf Preisminderung, sofern der Gesamtcharakter der Reise gewahrt bleibt.

4. Reiseunterlagen

Die Reiseunterlagen (Buchungsbestätigung, Programm, Anreiseinformationen) werden dem Reisenden spätestens 7 Tage vor Reiseantritt per E-Mail übermittelt, sofern der Gesamtreisepreis vollständig beglichen wurde. Der Reisende ist verpflichtet, die Unterlagen auf sachliche Richtigkeit zu prüfen und etwaige Abweichungen unverzüglich der Veranstalterin zu melden.

5. Preisänderungen nach Vertragsabschluss

5.1.  YogaDate Retreats behält sich das Recht vor, den vereinbarten Reisepreis nach Vertragsabschluss zu erhöhen, wenn sich die Kosten für die Reise aufgrund folgender Faktoren erhöhen:

• Erhöhung der Beförderungskosten (z.B. Treibstoffkosten)
• Erhöhung von Steuern, Abgaben oder Gebühren (z.B. Kurtaxe, Eintrittsgelder)
• Wechselkursänderungen

5.2.  Eine Preiserhöhung ist nur zulässig, wenn sie 20 Tage vor Reiseantritt mitgeteilt wird und 8 % des Reisepreises nicht übersteigt (§ 10 PRG). Bei Preiserhöhungen über 8 % ist der Reisende berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder eine Ersatzreise zu akzeptieren.

6. Leistungsänderungen vor Reiseantritt

6.1.  YogaDate Retreats behält sich vor, vor Reiseantritt einzelne Reiseleistungen zu ändern, sofern dies aus wichtigen Gründen erforderlich ist und die Änderung unerheblich ist. Der Reisende wird über wesentliche Änderungen unverzüglich informiert (§ 11 PRG).

6.2.  Bei wesentlichen Leistungsänderungen hat der Reisende das Recht, innerhalb einer angemessenen Frist kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder eine Ersatzreise von gleichwertigem oder höherem Wert anzunehmen.

7. Mindestteilnehmerzahl und Absage durch YogaDate Retreats

7.1.  Die Durchführung des Retreats setzt eine Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen voraus. YogaDate Retreats behält sich vor, das Retreat bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl abzusagen. Die Absage wird dem Reisenden spätestens 20 Tage vor Reiseantritt mitgeteilt.

7.2.  Bei Absage durch YogaDate Retreats werden bereits geleistete Zahlungen vollständig und unverzüglich zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Reisenden bestehen nur bei schuldhaftem Verhalten der Veranstalterin.

7.3.  YogaDate Retreats ist weiters berechtigt, das Retreat bei höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder anderen außergewöhnlichen und unvermeidbaren Umständen abzusagen (§ 13 PRG). In diesem Fall besteht Anspruch auf vollständige Rückerstattung geleisteter Zahlungen.

8. Obliegenheiten der Reisenden

8.1.  Die Retreats setzen eine grundlegende körperliche Fitness voraus. Die Retreats sind nicht für Schwangere geeignet. Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen werden gebeten, vor der Buchung ärztlichen Rat einzuholen und die Veranstalterin vorab zu informieren. YogaDate Retreats übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nichteinhaltung dieser Hinweise entstehen.

8.2.  Der Reisende ist verpflichtet, alle für die Durchführung der Reise relevanten persönlichen Informationen (z. B. gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Ernährungsbedürfnisse) rechtzeitig und vollständig mitzuteilen.

8.3.  Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Reise erforderlichen Reisedokumente selbst verantwortlich. YogaDate Retreats haftet nicht für Schäden, die aus fehlenden oder ungültigen Dokumenten entstehen.

9. Rücktritt durch den Reisenden / Stornierung

9.1.  Der Reisende kann jederzeit vor Reiseantritt vom Pauschalreisevertrag zurücktreten (§ 12 PRG). Der Rücktritt ist schriftlich per E-Mail an info@yogadate.online zu erklären. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei YogaDate Retreats.

9.2.  Bei Rücktritt hat YogaDate Retreats Anspruch auf die nachfolgend gestaffelten Stornogebühren, berechnet auf den Gesamtreisepreis:

Zeitraum vor Reiseantritt

Stornogebühr

Bis 22 Tage vor Reiseantritt

20 % des Reisepreises

21. bis 15. Tag vor Reiseantritt

75 % des Reisepreises

14. bis 8. Tag vor Reiseantritt

90 % des Reisepreises

Ab 7. Tag vor Reiseantritt / No-Show

100 % des Reisepreises

Als Reisebeginn gilt der erste Tag des gebuchten Retreats. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierungserklärung bei YogaDate Retreats.

Ersatzperson: Findet der Reisende selbstständig eine Ersatzperson, die den Platz verbindlich übernimmt, entfällt die Stornogebühr. Die Ersatzperson wird idealerweise direkt bei der Stornierungsmeldung bekannt gegeben. Erfolgt die Bekanntgabe zu einem späteren Zeitpunkt, ist eine Übertragung nur möglich, sofern zum Zeitpunkt der Anfrage noch Verfügbarkeit gegeben ist. Für die administrative Abwicklung wird ein Bearbeitungsentgelt von € 25,– in Rechnung gestellt.

Kostenfreier Rücktritt: Bei unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umständen am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Umgebung (§ 12 Abs. 8 PRG) kann der Reisende kostenfrei zurücktreten. Die Beweislast liegt beim Reisenden.

10. Umbuchung

10.1.  Eine Umbuchung (Änderung des Reisetermins) ist bis 90 Tage vor Reiseantritt einmalig kostenlos möglich, sofern der neue Termin innerhalb von 12 Monaten liegt und zum Zeitpunkt der Umbuchung noch verfügbar ist.

10.2.  Ist der neue Termin teurer, wird der Differenzbetrag in Rechnung gestellt. Ist er günstiger, wird die Differenz als Gutschrift verrechnet. Nach Ablauf der 90-Tage-Frist gilt eine Umbuchung als Stornierung mit gleichzeitiger Neubuchung, und die Stornogebühren gemäß Punkt 9.2 kommen zur Anwendung.

11. Haftung

11.1.  YogaDate Retreats haftet als Reiseveranstalterin für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Pauschalpreis enthaltenen Leistungen gemäß den Bestimmungen des PRG.

11.2.  Die Haftung für Sachschäden ist auf das Dreifache des Reisepreises beschränkt, soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig verursacht wurde und es sich nicht um einen Personenschaden handelt.

11.3.  YogaDate Retreats haftet nicht für Schäden, die durch unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände im Sinne des § 2 Abs. 12 PRG entstehen.

11.4.  Die Teilnahme an den Yoga-Einheiten und sonstigen Aktivitäten erfolgt auf eigene Verantwortung des Reisenden. YogaDate Retreats übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Schäden, die aus der Nichtbeachtung der Anweisungen der Retreatleitung oder aus einer nicht offengelegten gesundheitlichen Einschränkung resultieren.

12. Mängel und Gewährleistung

12.1.  Stellt der Reisende während der Reise einen Mangel fest, hat er diesen unverzüglich der Retreatleitung oder YogaDate Retreats unter +43 676 4102271 oder per E-Mail an info@yogadate.online zu melden, um Abhilfe zu ermöglichen.

12.2.  Bei nicht oder mangelhaft erbrachten Leistungen hat der Reisende Anspruch auf Abhilfe, Preisminderung oder — sofern die Reise erheblich beeinträchtigt wird — auf Kündigung des Reisevertrages. Die Veranstalterin ist berechtigt, Abhilfe durch eine gleichwertige Ersatzleistung zu schaffen.

12.3.  Gewährleistungsansprüche können innerhalb von zwei Jahren ab Reiseende geltend gemacht werden.

13. Versicherungsempfehlung

YogaDate Retreats empfiehlt ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Reiseabbruchversicherung mit ausreichender Deckung ab dem Datum der Buchung. Empfohlen werden die Reiseversicherungen der Hansa Merkur. Nähere Informationen sind auf Anfrage bei YogaDate Retreats erhältlich.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren österreichischen Datenschutzvorschriften. Die Datenschutzerklärung von YogaDate Retreats ist auf www.yogadate.online abrufbar. Mit der Buchung erklärt der Reisende sein Einverständnis, dass die für die Reisedurchführung notwendigen Daten an beteiligte Leistungsträger (z.B. Hotels) weitergegeben werden.

15. Insolvenzabsicherung

YogaDate Retreats ist gemäß § 6 der Pauschalreiseverordnung (PRV) insolvenzabgesichert. Bereits entrichtete Zahlungen für Reiseleistungen, die aufgrund der Insolvenz nicht mehr erbracht werden, sowie notwendige Aufwendungen für die Rückreise sind abgesichert.

Versicherer: Accelerant Insurance Europe SA (verwaltet durch Arcus Solutions, Pol.-Nr.: A58824)

Im Insolvenzfall: Sämtliche Ansprüche sind innerhalb von 8 Wochen, bei sonstigem Anspruchsverlust, direkt beim Abwickler anzumelden:

Cover-Direct Versicherungsmakler und Werbeagentur Ges.m.b.H.
Hietzinger Hauptstrasse 35 DG, A-1130 Wien
www.cover-direct.com  |  T +43 (0) 1 / 969 08 40 (Notfall DW 5)

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Innsbruck, sofern gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

Informationen zum Pauschalreisegesetz: www.justiz.gv.at/pauschalreisegesetz

GISA-Eintragung: Michaela Agnes Krauss, GISA-Nr. 39396761 (www.gisa.gv.at/abfrage)

Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich, Wirtschaftskammer Tirol, Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft, Fachgruppe der Reisebüros Tirol.

Stand: April 2026

‍